Gestão de Pessoas, Liderança, Employer Branding e Consultoria em Hospitalidade


Nós apoiamos você em direção ao sucesso

A Lead In auxilia os principais players da economia - empresas de todos os portes, associações, instituições públicas - a desenvolver seus negócios em diferentes localidades. Por meio da gestão de talentos (gestão de capital humano) e da cultura, ajudamos você a harmonizar seu crescimento equilibrando seus valores e estratégias únicas, por meio de soluções personalizadas ou semi-personalizadas e metodologias e tecnologias adaptadas.


ESTRATÉGIA organizacional

  • Gestão de mudanças
  • Apoio ao crescimento: abertura de novas localizações e início de novas linhas de negócio
  • Apoio em processos de M&A e integração
  • Desenvolvimento de liderança
  • Programas de Diversidade e Inclusão
  • Cultura, Engajamento e Reputação
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Experiência em RH 360°

  • Estratégia de RH
  • Estratégia e implementação de Gestão de Talentos
  • Estratégia e implementação de aquisição de talentos
  • Estratégia de treinamento, conteúdo e implementação
  • Recrutamento
  • Consultoria de RH
  • Digital, mídias sociais e IA


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Parceiro Externo de RH

Se sua organização não tem especialistas em RH, ou se seu especialista ou departamento de RH está enfrentando desafios, podemos oferecer a você um Parceiro de RH Externo, em curto ou longo prazo. Se você precisa otimizar e aprimorar as atividades da equipe interna de RH, implementar um projeto específico ou passar por uma transformação, estamos aqui para você.


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Parceiro Operacional de Hospitalidade

Gerenciamento de todos os aspectos das operações do hotel — do processamento de cheques de folha de pagamento à escolha de suprimentos de marcas de luxo — e tudo o mais.

  • Gestão de toda a equipe
  • Gestão de Receitas/ Desenvolvimento de Negócios
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Gestão da experiência do hóspede
  • Gestão de mídias sociais
  • Gestão de Bem-Estar
  • Gestão de A&B
  • Gestão MICE
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Parceiro Externo de Hospitalidade

  • Apoio à gestão de hotéis/eventos
  • Avaliação e melhoria de processos e procedimentos
  • Mistério Convidado e Auditorias
  • Gestão da experiência do cliente/hóspede
  • Gestão de mídias sociais
  • Treinamento operacional/de pessoal
  • Treinamento de gestão
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100

novos escritórios/locais abertos em todo o mundo, incluindo França

20

anos de experiência em integração de talentos

20

anos de experiência em coaching de expatriados e gestão de equipes multiculturais

250 mil

pessoas treinadas em cultura, DIEB e liderança

“Roberta é uma grande profissional em formação e gestão de recursos humanos. Juntos construímos uma nova estratégia de recepção e gestão de talentos para o departamento de Aube com o objetivo de atrair, qualificar, aculturar, apoiar e acompanhar os recursos que chegam à região. proativa, inovadora e positiva. Ela impulsiona os projetos em direção à excelência, trazendo uma visão internacional e inovadora. Ela sabe trabalhar em equipe e trazer sua expertise em todos os níveis da empresa. Organizada e confiável, ela rapidamente conquista a confiança de todos."

Christelle Taillardat, Diretora da Aube en Champagne Turismo e Congressos

"Você precisa de alguém confiável e eficiente em quase todos os assuntos de RH. Roberta é definitivamente alguém que você deve considerar. Tenho trabalhado com ela por alguns anos, onde tivemos que construir toda a função de RH quase do zero. Ela me apoiou de forma eficiente e autônoma, bem como em questões operacionais e na implementação de processos."





Christian Guet, Diretor de Recursos Humanos (Lagardère, Coca-Cola...)

"Roberta tem uma maneira maravilhosa de influenciar as pessoas. Ela é apaixonada, se comunica bem e compra as pessoas. Um verdadeiro presente para uma equipe de liderança que busca impulsionar sua visão. Ela escreveu programas de cultura de serviço impressionantes para nossas marcas de luxo na Accor e foi uma parceira inestimável para os líderes seniores da organização."




Michael Vaz, Executivo de Liderança (Accor)